為切實(shí)提升公交乘坐體驗(yàn)感,推動(dòng)公交服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,廣州公交集團(tuán)從加強(qiáng)線路調(diào)度、駕駛員行車(chē)作風(fēng)等方面入手,內(nèi)外兼治,以公交提速為切入點(diǎn),在保障安全行車(chē)的前提下,制定了《廣州市公共交通集團(tuán)有限公司公交提速激勵(lì)方案》。近日,公司2名公交駕駛員獲得廣州公交集團(tuán)5月“公交提速先進(jìn)司機(jī)”獎(jiǎng)勵(lì)。接下來(lái),一起來(lái)了解先進(jìn)司機(jī)的好做法,營(yíng)造比學(xué)趕超的良好氛圍,展現(xiàn)公交人賽龍奪錦的爭(zhēng)先精神。
一分公司19路線李智勇
一分公司19路線駕駛員李智勇積極響應(yīng)2023年公交提速工作要求,從駕駛細(xì)節(jié)出發(fā),致力于為乘客提供安全高效的出行服務(wù)。
李車(chē)長(zhǎng)在駕駛工作上是個(gè)十足的細(xì)節(jié)控,在每日?qǐng)?zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)前,他都會(huì)仔細(xì)檢查車(chē)輛輪胎、車(chē)輛電箱、車(chē)載設(shè)備情況,做好車(chē)廂清潔工作,確保車(chē)輛在行駛過(guò)程中不出現(xiàn)故障;他還自己繪制線路圖,標(biāo)注線路上的每一個(gè)路口、每一個(gè)彎道,重點(diǎn)標(biāo)注事故易發(fā)點(diǎn)及不同時(shí)段各路段大致車(chē)流情況,做到提前準(zhǔn)備、心中有數(shù);行車(chē)過(guò)程中,他時(shí)刻保持警惕,準(zhǔn)確預(yù)判交通狀況,采取適當(dāng)?shù)男熊?chē)策略;在執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)時(shí),他歸納乘車(chē)服務(wù)三步法,微笑問(wèn)好提醒;結(jié)束營(yíng)運(yùn)任務(wù)后,他主動(dòng)復(fù)盤(pán)當(dāng)天駕駛情況,跟線路駕駛員溝通不同路段提速技巧和方法,不斷完善線路高效安全行駛辦法。
三分公司53路線王保平
三分公司53路線王保平,作為一名車(chē)長(zhǎng)安全營(yíng)運(yùn)、服務(wù)為民,實(shí)現(xiàn)著自己的夢(mèng)想。王車(chē)長(zhǎng)因?yàn)槭冀K堅(jiān)持“這廂有禮”服務(wù)品牌,贏得了不少線路“粉絲”的點(diǎn)贊。
在王車(chē)長(zhǎng)心中,“安全”這兩個(gè)字的分量始終重于泰山。因此,他始終勤懇奉獻(xiàn),時(shí)刻關(guān)注路面車(chē)況、節(jié)能保障情況。 他會(huì)對(duì)線路擁堵路段、危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)控分析,挖掘可提升車(chē)速的路段;他每日?qǐng)?jiān)持按要求落實(shí)車(chē)輛愛(ài)車(chē)?yán)9ぷ?;他在每一次行?chē)中鍛煉?cǎi){駛技巧,有效控制車(chē)輛百公里能耗不超過(guò)線路平均水平。肩負(fù)職責(zé),無(wú)論何時(shí)何地,王車(chē)長(zhǎng)都以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待,全力以赴,為城市發(fā)展留下堅(jiān)實(shí)閃光的足跡。